Términos de Uso

Por favor, lee estos Términos de Uso ("Términos") con atención antes de usar Kareeo ("Kareeo", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Al acceder o usar nuestro sitio web en https://kareeo.com o nuestra aplicación web (en conjunto, el "Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder o usar el Servicio, confirmas que:

• (a) tienes al menos 18 años de edad;
• (b) has leído, comprendido y aceptas estos Términos; y
• (c) si usas el Servicio en nombre de una organización, estás autorizado para vincular a esa organización a estos Términos.

Si no aceptas estos Términos, no debes acceder ni usar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Kareeo es una plataforma con tecnología de IA que ofrece creación de currículums, diagnósticos de currículum, coaching de carrera, preparación para entrevistas, emparejamiento con vacantes y herramientas relacionadas de desarrollo profesional.

3. Registro de Cuenta

Para acceder a la mayoría de funciones, debes crear una cuenta. Aceptas:

• Proporcionar información precisa, actualizada y completa;
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña y cuenta;
• Notificarnos de inmediato a support@kareeo.com sobre cualquier acceso no autorizado;
• Aceptar la responsabilidad por todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.

No puedes compartir tus credenciales ni permitir que otras personas usen tu cuenta.

4. Suscripciones, Facturación y Prueba Gratuita

Kareeo ofrece un plan Gratuito y un plan Pro de pago.

• Plan Gratuito: Se proporciona "tal cual" y está sujeto a cambios o descontinuación en cualquier momento.
• Plan Pro: Las suscripciones de pago se facturan por adelantado de forma recurrente, mensual o anual. Los planes anuales incluyen un 33% de descuento para usuarios nuevos.
• Prueba Gratuita: Podemos ofrecer una prueba gratuita de 3 días. Debes proporcionar datos de pago para iniciar la prueba. Si no cancelas antes de que termine la prueba, se te cobrará la tarifa correspondiente del plan Pro.
• Cancelación y Reembolsos: Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación surte efecto al final del ciclo de facturación vigente. Al solicitar un reembolso, todos los servicios pagados se terminarán de inmediato. En general no se otorgan reembolsos por períodos parciales, salvo cuando lo exija la ley.
• Cambios de Precio: Te notificaremos con al menos 30 días de antelación cualquier aumento de precio. El uso continuo tras la modificación constituye aceptación.

Todos los pagos se procesan a través de Stripe. Nos autorizas a cobrar a tu método de pago todas las tarifas correspondientes.

5. Uso Aceptable

Aceptas usar el Servicio únicamente para fines lícitos. No debes:

• Violar ninguna ley aplicable ni los derechos de terceros;
• Usar el Servicio para crear o distribuir contenido falso, fraudulento o engañoso (incluyendo aplicaciones, currículums o credenciales fabricadas);
• Crear cuentas masivas o múltiples sin nuestro permiso previo por escrito;
• Subir virus, malware o código dañino;
• Intentar acceder de forma no autorizada al Servicio o a su infraestructura;
• Hacer scraping, crawling o extraer datos por medios automatizados sin consentimiento expreso por escrito;
• Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio o sus resultados;
• Interferir con la integridad o el rendimiento del Servicio.

6. Contenido Generado por IA

El Servicio utiliza inteligencia artificial para generar currículums, consejos de carrera, orientación para entrevistas, diagnósticos, roadmaps y otros contenidos ("Resultados de IA").

Aclaraciones Importantes:

• Los Resultados de IA son únicamente para fines informativos y orientativos. No constituyen asesoría profesional, legal, financiera ni de recursos humanos.
• No garantizamos la exactitud, integridad ni adecuación a tu situación específica. Los modelos de IA pueden producir errores, alucinaciones o información desactualizada.
• Eres el único responsable de revisar, verificar y editar todos los Resultados de IA antes de usarlos.
• Kareeo no se responsabiliza de las consecuencias derivadas del uso o envío del contenido generado por IA.

7. Tu Contenido y Uso de los Datos

Conservas la propiedad del contenido que subes o creas (por ejemplo, currículums, historial laboral, perfiles). Al subir Tu Contenido, otorgas a Kareeo una licencia limitada, mundial, no exclusiva y libre de regalías para usarlo, procesarlo, almacenarlo y mostrarlo únicamente en la medida necesaria para prestar y mejorar el Servicio.

Podemos usar datos anonimizados y agregados derivados de Tu Contenido para entrenar y mejorar nuestros modelos de IA. No utilizamos contenido identificable de los usuarios para entrenamiento sin consentimiento por separado. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

Aclaración sobre Propiedad:

• Tú eres dueño del currículum final que creas y exportas.
• Kareeo es dueño de sus roadmaps personalizados, prompts del sistema, metodologías e infraestructura de IA subyacente.

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio (excluyendo Tu Contenido), incluyendo software, diseños, modelos de IA, marcas y logos, pertenecen a Kareeo AI LLC o a sus licenciantes. No puedes usar el nombre, logo o elementos de marca de "Kareeo" sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9. Servicios de Terceros

El Servicio puede integrarse o enlazar con terceros (por ejemplo, Google, LinkedIn, TikTok Pixel, Lever, Greenhouse y portales de empleo). No nos responsabilizamos de su contenido, prácticas de privacidad ni términos. El uso que hagas de servicios de terceros se rige por sus respectivos acuerdos.

10. Exoneración de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, ESTÉ LIBRE DE ERRORES O SEGURO.

11. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, KAREEO AI LLC Y SUS DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS Y AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE NI PUNITIVO (INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O REPUTACIÓN) DERIVADOS DEL USO DEL SERVICIO.

Nuestra responsabilidad agregada total ante ti por cualquier reclamación no excederá el mayor entre (a) el total de tarifas que hayas pagado en los doce (12) meses previos a la reclamación o (b) US$100.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones, por lo que lo anterior puede no aplicarse a tu caso.

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Kareeo AI LLC, sus directivos, administradores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivados de:

• (a) tu incumplimiento de estos Términos;
• (b) Tu Contenido; o
• (c) tu uso del Servicio.

13. Terminación

Podemos suspender o terminar tu cuenta a nuestra discreción si incumples estos Términos. Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento contactando support@kareeo.com o desde la configuración de tu cuenta. Al terminar la cuenta, tu derecho a usar el Servicio cesa de inmediato.

14. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida (EE. UU.), sin atender a sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante en Florida bajo las reglas de la American Arbitration Association. Cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares ante un tribunal por violaciones de propiedad intelectual.

Si resides en el Espacio Económico Europeo u otras regiones con protecciones obligatorias del consumidor, esas leyes pueden aplicarte cuando ofrezcan una protección mayor.

15. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico o aviso en la app con al menos 14 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuo después de la fecha de vigencia constituye aceptación. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar el Servicio.

16. Disposiciones Varias

• Acuerdo Completo: Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo.
• Divisibilidad y Renuncia: Las disposiciones inválidas se separarán; el no ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo.
• Cesión: No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlos libremente.

17. Contáctanos

• Consultas legales: legal@kareeo.com
• Soporte: support@kareeo.com

Esta versión en español es una traducción de cortesía. En caso de conflicto entre la versión en inglés y la española, prevalecerá la versión en inglés a efectos legales.